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    企業(yè)戰(zhàn)略決策過程中的“決策人危機”

    來源:中國現(xiàn)代集團

    日期:2014.06.17 閱讀:2578
      戰(zhàn)略決策不同于一般意義上的企業(yè)決策,通常是指決定加強或減少對某個領(lǐng)域的投入,進入或退出某一個行業(yè)或領(lǐng)域等重大事項的過程。拋開執(zhí)行層面,一個完整的戰(zhàn)略決策包含三要素:決策人、決策標準或依據(jù)、決策流程。在我國企業(yè)目前的治理模式下,決策人是戰(zhàn)略決策的第一要素,決策人影響到?jīng)Q策標準和決策流程,并最終作出決策。
      
      由于戰(zhàn)略決策的重要性,在企業(yè)經(jīng)營過程中,僅僅靠一個人完成決策是不夠的,應(yīng)該有更多的決策參與者。戰(zhàn)略決策參與者應(yīng)該最起碼包含以下四類人:
      
      1.果斷型的決策人;
      
      2.對企業(yè)內(nèi)部資源有完整把握的管理者;
      
      3.能夠進行準確利益得失測算的財務(wù)人員;
      
      4.有全局觀念,能夠有效把握外部環(huán)境變化的分析型人員。
      
      國內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略決策往往缺乏第四類人參與。更有甚者,一個重大的戰(zhàn)略決策,“老板”一個人倉促之間就做了決定,造成決策的科學(xué)性大打折扣,為企業(yè)經(jīng)營的危機埋下“伏筆”。
      
      事實上,“決策人危機”并不是一個個性的問題,而是國內(nèi)企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象;“決策人危機”也不是一個獨立的問題,它與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、決策機制等密不可分。“決策人危機”加大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,已經(jīng)成為我國企業(yè)生存發(fā)展的最直接“殺手”之一。
      
      要解決企業(yè)“決策人危機”,突破口首先在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者身上---他們必須改變思考的方式。領(lǐng)導(dǎo)者首先要從個人心理上發(fā)生轉(zhuǎn)變,束縛個人的控制欲,正確的了解自己,摒棄過去的觀點,重新看待不斷變化的市場與環(huán)境。其次,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變對風(fēng)險與變革的態(tài)度。在企業(yè)的正常經(jīng)營活動中,一般只應(yīng)當承擔可以預(yù)期的風(fēng)險。并且必須有計劃的對待企業(yè)的再投資和多元化擴張。
      
      另外,企業(yè)的組織機制也必須發(fā)生改變---必須處理好控制與分權(quán)的關(guān)系。這就意味著企業(yè)要建立正規(guī)的、有計劃的組織控制系統(tǒng),建立科學(xué)合理的戰(zhàn)略決策機制。因此必須調(diào)整企業(yè)的組織架構(gòu),明確各部門的崗位職責、分工,嚴格執(zhí)行層級管理。要有專門的部門與機構(gòu)來評價再投資或多元化擴張的可行性。
      
      無論是提升領(lǐng)導(dǎo)者理念,還是進行組織結(jié)構(gòu)變革,優(yōu)化決策機制,單純依賴企業(yè)的內(nèi)部力量都是難以有效實現(xiàn)的。成功企業(yè)的常用作法是聘請專業(yè)的管理咨詢機構(gòu)進行內(nèi)部診斷、組織再造和決策運行機制設(shè)計,并在面臨重大的戰(zhàn)略決策時聘請專業(yè)的咨詢顧問參與決策。